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如何联系我们 - Apple (中国)
作者: 发布时间:2018-12-12 02:18:32 来源:本站

  访问Apple Store 在线商店查看购买 Apple 的硬件、软件和第三方配件产品。若要通过电话购买,请致电 。受理时间:周一至周五上午 9 时至晚上 9 时,周末上午 9 时至晚上 6 时,不含公共节假日。

  如要查看最新状态和修改 Apple Store 在线商店订单,请访问在线订单状态。你也可以拨打 与 Apple Store 客户服务部门联系,或者访问在线帮助了解更多信息。

  受理时间:周一至周五上午 9 时至晚上 9 时,周末上午 9 时至晚上 6 时,不含公共节假日。

  到全国任意一家Apple Store 零售店体验数字生活方式。查找所有地区零售店的营业时间和联系方式。

  Apple 授权经销商为各种不同机构提供行业专业知识、多平台服务和基于 Mac 的解决方案。

  访问Apple 技术支持网站,获得快速解答、操作手册和深入的技术文章。访问Apple 技术支持社区,从其他 Apple 用户那里获得帮助和实用技巧。

  如需 Beats by Dre 耳机和扬声器的相关帮助,请访问Beats 客户和产品支持。如需 Beats 音乐流媒体播放服务的相关帮助,请访问Beats 音乐支持。

  大多数 Apple 产品均可享受 90 天的免费技术支持。Apple 产品在自购买之日起的 90 天后仍可享受在线技术支持服务。

  如果你丢失或拾到了一件 Apple 产品,请联系当地执法机构进行报告。你也可以找到与你 Apple ID 相关的序列号列表,并获取适用于 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 的 查找我的 iPhone 的使用信息。

  相关法律问题,请前往legal/contact,并从下拉菜单中进行选择。若要报告涉嫌假冒或仿冒产品,或涉嫌侵犯 Apple 知识产权的其他形式,请从下拉菜单中选择 Counterfeit or Knockoff Products (假冒或仿冒产品)。

  让我们了解自己的表现如何。选择以下适用的反馈选项 (我们会阅读每一条反馈,但不能保证全部回复):

  
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